يتم تسليم لوحة التحكم للعملاء الجدد من تانى شهر ولا يحق للعميل طلب لوحة تحكم اذا كان او شهر له .يحق للعملاء الجدد استلام لوحة تحكم فوري اذا طلب اكثر من جهاز واحد .يحق للعميل عمل استرجاع باسورد الفى بى اس من خلال لوحة التحكم بدون حدوديحق للعميل تثبيت ويندوز يدوي بلا حدود شهرياًيحق للعميل تثبيت ويندوز واحد فقط ألي شهريا من خلال لوحة التحكم وفى حال اكتشاف تثبيت ويندوز اخر بنفس الشهر يتم دفع غرامة 25 جنية للاعاده تشغيل الخدمة واذا تكررت يفقد العميل الايام المتنبقية من الفى بى اس وهذا نظرا لتجنب ارتفاع الضغط على السيرفريحق للعميل ايقاف الفى بى اس او تشغيل الفى بى اس من خلال لوحة التحكملا يحق للعميل تثبيت ويندوز لينكس الا بسابق انذار من مدير الشركةيحق للعميل تثبيت ويندوز 2008 او 2012 او اكس بي او ويندوز سفن او ويندوز فيستافى حالة فقدان كلمة المرور للوحة التحكم الخاصة بك يمكنك فتح تذكرة دعم فني وسيتم اعاده تعيين كلمة السر لكيحق للعميل تثبيت ويندوز 2008 او 2012 او اكس بي او ويندوز سفن او ويندوز فيستا